168娱乐网址_携程为何开卖爱马仕洗漱用品?

  • 发布时间:2020-01-11 13:49:02

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168娱乐网址,钱江晚报·小时新闻记者 马焱

此前,一则“酒店洗漱用品市场乱象”新闻引发热议。在媒体暗访中,酒店耗品商贩直言“牙刷没有消毒这道工序”、“把刷毛拔掉,牙刷把可以回收”、“洗发液包装袋比洗发液还贵”……这些来源可疑的耗品,最终流入酒店并招致差评。

据携程统计,近20%的低星酒店差评,与客房耗品相关。

针对这个问题,近期,携程上线tripmall“酒店服务市场”,用一站式集采,代替分散、质量良莠不齐的线下耗品批发城。

同时,携程开启“全球好物狂欢7折起·一站go”大促,涵盖酒店布草、耗品、拖鞋等9大品类、千余种商品。从1.05元的洗漱用品6件套,到11.11元的爱马仕酒店洗漱用品,再到云迹机器人,乃至酒店人力招聘、培训课程,都可一站式线上采购。

中国住宿业发展多年,有公开数据现实,酒店布草、耗品、拖鞋等年采购规模达250亿。然而,市场蛋糕虽大,行业却非常分散,头部公司欠缺。

国内酒店用品生产企业,主要集中在珠三角、长三角。前者擅长不锈钢制品、酒店电器,后者偏重酒店纺织品、客房日用。高零散度的企业分布,导致采购集中度、物流管理体系、采购标准薄弱,采购灰色地带频出。

低星级酒店频遭“采购难”。一位旅馆老板道出苦衷,有时只需要一两百件商品,面对生产厂商时谈判筹码非常弱。而传统在线b2b电商平台,则鱼龙混杂,规格多而参数复杂,让旅馆采购者们难以辨识。

在国外,国际酒店集团可全球性采购,单体酒店则通过战略联盟或行业采购平台集采,降低成本并规避风险。当前,我国酒店连锁化率仅22%,相较美国近70%的酒店连锁化率,差距较大。此外,采购人员匮乏,也是行业短板。高星酒店可能有1至2名采购员,低星酒店则没有专职采购。

于是,城郊的酒店用品批发城,成为低星级酒店的采购胜地。劣质洗发水、容易刷出血的牙刷混入酒店,最终招致消费者差评。

携程大住宿事业群国内平台总经理杜亮亮表示,携程缩短链条,实现供应商-平台-酒店3步直达。通过这种方式,酒店采购成本可降低10%~30%,每家酒店年均节省6~10万元采购费。

在更大的范围内,酒店厨房、建材、办公用品等耗材;云迹机器人、easy住等智能化产品;酒店房间拍照服务、酒店培训及人员招聘、酒店建筑设计方案等软性服务;甚至金融贷款等服务,也都可在tripmall找到。

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